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¡Estamos aquí para ayudarte! Escríbenos a creationsbychela72@gmail.com y te responderemos a la brevedad.

What we can help with  |  En qué podemos ayudarte

  • Order status, shipping & tracking  /  Estado del pedido, envío y rastreo
  • Returns & exchanges (within 7 days of delivery)  /  Devoluciones e intercambios (dentro de 7 días de entrega)
  • Damaged or incorrect items  /  Artículos dañados o incorrectos
  • Personalization & custom order questions  /  Preguntas sobre personalización y pedidos especiales
  • General product questions  /  Preguntas generales sobre productos

Include with your message  |  Incluye en tu mensaje

  • Your order number (e.g. #1001)  /  Tu número de pedido (p. ej. #1001)
  • The email used at checkout  /  El correo usado al comprar
  • A brief description of your inquiry  /  Una breve descripción de tu consulta
  • Photos if reporting a damaged item  /  Fotos si reportas un artículo dañado

Processing note: Orders take 3–5 business days to prepare before shipping. For damaged or incorrect items, please contact us within 7 days of delivery.
Nota de procesamiento: Los pedidos tardan de 3 a 5 días hábiles en prepararse antes del envío. Para artículos dañados o incorrectos, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.